» Reklamacja i zwroty

Polub nas na FB i bądź na bieżąco ze wszystkimi nowościami i promocjami

  • FB

Newsletter

Prześlij nam swój adres e-mail, a my powiadomimy Cię o nowych produktach, najlepszych cenach, promocjach i wyprzedażach.

 

Reklamacja i zwroty

Gwarancja zwrotu
 
Zgodnie z ustawą o ochronie konsumenta gwarantujemy zwrot naszej biżuterii (odstąpienie od umowy sprzedaży), bez podawania przyczyny, na okres 14 dni od dostarczenia przesyłki. 
 
Aby dokonać zwrotu należy:
  • Upewnić się, że produkt jest w nienaruszonym stanie z winy klienta.
  • Przed wysyłką skontaktować się z nami e-mailowo na adres: bok@monikue.pl celem zawiadomienia nas o odstąpieniu od umowy sprzedaży.
  • Należy zapakować produkt wraz z pudełkiem i dowodem zakupu.
  • Prosimy zwrot wysłać przesyłką pocztową z Poczty Polskiej.
Nie pokrywamy kosztów przesyłki zwracanych rzeczy.
 
Przejdź do strony głównej