Polub nas na FB i bądź na bieżąco ze wszystkimi nowościami i promocjami
Newsletter
Prześlij nam swój adres e-mail, a my powiadomimy Cię o nowych produktach, najlepszych cenach, promocjach i wyprzedażach.
Reklamacja i zwroty
Gwarancja zwrotu
Zgodnie z ustawą o ochronie konsumenta gwarantujemy zwrot naszej biżuterii (odstąpienie od umowy sprzedaży), bez podawania przyczyny, na okres 14 dni od dostarczenia przesyłki.
Aby dokonać zwrotu należy:
Upewnić się, że produkt jest w nienaruszonym stanie z winy klienta.
Przed wysyłką skontaktować się z nami e-mailowo na adres: bok@monikue.pl celem zawiadomienia nas o odstąpieniu od umowy sprzedaży.
Należy zapakować produkt wraz z pudełkiem i dowodem zakupu.
Prosimy zwrot wysłać przesyłką pocztową z Poczty Polskiej.
Nie pokrywamy kosztów przesyłki zwracanych rzeczy.